Applen toimitusjohtaja pyytää anteeksi karttasekoilua -- kehottaa käyttämään muita karttoja

6
Teemu Laitila

Applen toimitusjohtaja pyytää anteeksi karttasekoilua -- kehottaa käyttämään muita karttoja
Applen toimitusjohtaja Tim Cook on julkaissut virallisen tiedotten, jossa pyydetään anteeksi yhtiön uuden karttasovelluksen asiakkaille aiheuttamaa turhautumista. Applelta on odoteltu virallista kannanottoa paljon julkisuutta saaneisiin ongelmiin, mutta virallinen anteeksipyyntö korkeimmalta taholta on yllättävä tapa. Yllättävä on myös Tim Cookin ratkaisu nykyisiin ongelmiin.

Yhtiön asiakkaille osoitetussa tiedotteessa Cook selittää, että karttojen tarkoituksena oli tarjota käyttäjille aiempaa enemmän ominaisuuksia kuten opastava navigointi, ääniohjaus sekä 3D-tila. Uudet ominaisuudet ovatkin saaneet kiitosta, mutta silti karttadatan puutteesta johtuvat ongelmat ovat muodostuneet isoksi esteeksi erityisesti muualla kuin Yhdysvalloissa asuville.

Applen toimitusjohtaja lupaa yhtiön työskentelevän taukoamatta karttojen parantamiseksi. Tarkkuutta parantaa muun muassa yli 100 miljoonaa käyttäjää, jotka voivat jättää palautetta ongelmia kohdatessaan.



Kirjeen yllättävin asia on Tim Cookin tarjoama ratkaisu karttaongelmien kiertämiseen sillä välin. "Sillä välin me parannamme karttojemme laatua, voitte kokeilla erilaisia vaihtoehtoja lataamalla App Store -kaupasta esimerkiksi Bingin, MapQuestin tai Wazen kartat tai käyttää Googlen tai Nokian karttoja menemällä heidän nettisivuilleen", Cook opastaa.


Tilaa Puhelinvertailun uutiskirje!

Lähetämme noin kerran viikossa uutiskirjeen, joka sisältää viikon ajalta tärkeimmät uutisemme.

Tilaamalla uutiskirjeemme hyväksyt sääntömme ja tietosuojakäytäntömme.

Parhaat kännykkätarjoukset

HMD Pulse – hinta laskenut -36%

HMD Pulse
89 € Gigantti
182 € Hobby Hall

Alin hinta viikko sitten: 139 €

Honor 90 Lite – hinta laskenut -34%

Honor 90 Lite
99 € Power
149 € DNA
169 € Gigantti

Alin hinta viikko sitten: 149 €

Nokia C12 – hinta laskenut -20%

Nokia C12
150 € Hobby Hall

Alin hinta viikko sitten: 186 €

HMD Pulse Pro – hinta laskenut -16%

HMD Pulse Pro
129 € Gigantti
154 € Hobby Hall
179 € CDON

Alin hinta viikko sitten: 154 €

Kommentit (6)

Jarissimo
Jarissimo

3

OHHOH.. Tätä ei ole tapahtunut varmaan koskaan Applen historiassa.. Eipä olisi iSteve myöntänyt.. propsit tästä.

Vastaa

Kommentoi artikkelia

Pysy aiheessa ja kirjoita asiallisesti. Epäasialliset viestit voidaan poistaa tai niitä voidaan muokata toimituksen harkinnan mukaan.

Haluan ilmoituksen sähköpostitse, kun ketjuun kirjoitetaan uusi viesti.