Tavallisesti yhdellä S-ryhmän muovikortilla hoituu sekä maksaminen että Bonuksen kerryttäminen, mutta mobiililaitteilla vaaditaan kahden kortin taktiikkaa.
Mobiililaitteilla maksupäätteellä ensin näytetään Bonusta kerryttävää S-Etukorttia, ja sen jälkeen asiakkaan valitsemaa maksukorttia.
Bonusta ja muita asiakasomistajaetuja ei siis saa mobiilisti pelkästään S-Etukortti Visalla maksaessa, vaan käyttäjän tulee ottaa mobiilissa erikseen käyttöön myös Bonusta kerryttävä S-Etukortti.
Applen iPhonessa kumpikin kortti lisätään yhteen sovellukseen eli Apple Lompakkoon. Korttien käyttöönotto onnistuu S-mobiilin kautta.
Androidin osalta lähiluettava S-Etukortti löytyy S-mobiilista ja maksu tapahtuu muulla lähimaksuratkaisulla kuten Google Payllä tai Samsung Payllä.
"Olemme huomanneet, että kaikki eivät vielä ole tätä ymmärtäneet, vaan osa asiakkaista on ottanut mobiilissa käyttöön vain S-Pankin maksukortin. Tiedossa voi olla ikävä yllätys seuraavana Tilipäivänä, jos asiakas on luullut kerryttävänsä samalla myös Bonusta, mutta se onkin jäänyt saamatta", toteaa S-ryhmän asiakkuusjohtaja Heini Dahlström.
S-ryhmä on muistuttanut asiasta asiakkaita myös sähköpostitse ja S-mobiilin kautta.
Viime vuoden alkupuolella Androidille tuotu S-mobiilin S-Etukortti toimii jo lähes kaikissa S-ryhmän toimipaikoissa.
Applen osalta Bonuksen kerryttäminen iPhonessa olevalla S-Etukortilla onnistuu tässä vaiheessa seuraavissa ketjuissa: Prisma, S-market, Sale, Alepa, ABC Market, ABC Ravintola, Food Market Herkku, Sokos, Emotion, Prisma Rauta ja S-Rauta.
Muissa paikoissa Bonuksen hyödyntäminen iPhonella ei vielä ole mahdollista, joten fyysistä korttia joutuu vielä kantamaan mukanaan tiettyihin paikkoihin mennessä.
Kommentoi artikkelia