Moni on käyttänyt ongelman peittoamiseen puhelimen kaiutintoimintoa, jolloin edes jotain muutakin voi tehdä jonotuksen aikana kuin pitää puhelinta korvalla.
Nyt asiaan on vihdoinkin saatu apuun tekoäly.
zb>Googlen uusin Androidin puhelinsovelluksen versio ratkaisee asian varsin nerokkaasti: se tunnistaa, että käyttäjä on soittamassa asiakaspalvelunumeroon ja tunnistaa myös jonotusmusiikin.
Kun puhelin tunnistaa jonotusmusiikin pyörähtävän käyntiin, voi käyttäjä pistää puhelimensa pois, eikä puhelu katkea - mutta myöskin kaiutin suljetaan. Kun tekoäly tunnistaa, että jonotusmusiikki - ja mahdolliset jonotusmusiikin välillä annettavat tiedotteet - loppuvat, ilmoittaa puhelin käyttäjälle hälytysäänellä ja ilmoituksella siitä, että nyt puheluun on vastannut oikea ihminen.
Ominaisuus tunnetaan nimellä Hold for Me ja se on saatavilla alustavasti eilen julkaistuille Google Pixel 5 ja Google Pixel 4a 5G -malleille Yhdysvalloissa.
Palvelun on tarkoitus laajentua ajan kanssa myös muihin maihin ja muille Android-laitteille.
Kommentoi artikkelia