Janne Yli-Korhonen
22. elokuuta, 2022 13:03
Useat S-Pankin asiakkaat raportoivat tällä hetkellä, että Androidin S-mobiili -sovellus ei toimi.
Käyttäjien mukaan Androidilla S-mobiili ohjaa käyttäjän tälle sivulle, kun sovelluksen avaa.
Tuo sivu ilmoittaa, että käyttöjärjestelmä on muokattu eli rootattu. Roottaaminen tarkoittaa, että Android-laitteen käyttäjälle annetaan root-oikeudet laitteeseensa eli mahdollisuus muokata kaikkia Android-laitteen käyttöjärjestelmän asetuksia.
S-Pankki ilmoittaa, että käytännössä roottaus myös tarkoittaa, että laitteen käyttöjärjestelmän suojaus on purettu. Tämä on turvallisuusriski, jonka takia S-mobiilia ei pysty käyttämään muokatulla laitteella.
Ongelma on se, että käyttäjien toimesta käyttöjärjestelmälle ei ole tehty muutoksia, mutta S-mobiili jostain syystä näin luulee.
Lauantaista 20.8. alkaen S-mobiilin Google Play -kaupan sivulle on annettu useita kommentteja, että sovellus herjaa laitteen olevan rootattu.
S-Pankki kommentoi yhdelle Twitter-käyttäjälle, että ongelma koskee osaa asiakkaista ja että asia on parhaillaan selvityksessä.