Manu Pitkänen
22. toukokuuta, 2017 16:08
WhatsApp on nykyään de facto -viestipalvelu nykypäivänä, vaikka Facebook Messengerilläkin on oma rooli mobiiliaikakauden viestinnässä. Aina tulee tarvetta lisäillä numeroita palveluun, mutta joskus voi tulla mutkia matkaan.
Yhteystietojen lisääminen WhatsAppiin on yhtä helppoa kuin puhelinnumeron tallentaminen puhelimen muistiin, sillä sovellus hakee kontaktit puhelimesi yhteistiedot-sovelluksesta. WhatsApp vertailee tämän jälkeen kontaktilistaasi palveluun rekisteröityihin puhelinnumeroihin ja lisää vastaavuudet WhatsAppin yhteystietolistaan. Kovin suuria ongelmia kontaktien lisäämisessä ei siis pitäisi olla.
Muutamassa kohdassa kontaktien yhdistäminen voi kuitenkin mennä vikaan. Puhelinnumeroa lisättäessä numero ei välttämättä tallennu puhelimelle, josta WhatsApp tiedot hakee, vaan esimerkiksi Google-kontakteihin. Tällöin numero näkyy kyllä oikein puhelimen kontakteissa, mutta WhatsApp ei löydä sitä ja numero ei näy pikaviestipalvelussa. Tarkista siis että lisäät yhteystietoa puhelimen muistiin tai SIM-kortille, etkä Google-tilille.
Luonnollisesti kannattaa myös tarkistaa, että puhelinnumero on ylipäänsä oikein ja ensimmäinen nolla on paikoillaan (tai kansainvälisestä muodosta se ensimmäinen nolla poissa).