Manu Pitkänen
18. marraskuuta, 2016 10:07
Apple ei aio antaa ilmaista korjauspalvelua iPhone 6 Plussan omistajille, joiden puhelimet kärsivät niin sanotusta Touch Disease -ongelmasta eli toimimattomasta kosketusnäytöstä. Sen sijaan Apple lupaa tarjota korjauspalvelua 149 dollarin hintaan (167,10 euroa).
Mikäli puhelimensa on ehtinyt jo korjauttaa ja siitä on peritty yli 149 dollaria, voi Applelta hakea hyvitystä jälkikäteen hyvitystä.
Applen näkemyksen mukaan Touch Disease -ongelma johtuu siitä, että puhelin on tippunut useita kertoja kovalle alustalle. Tämän tarkemmin yhtiö ei ongelman juurisyytä kuvaile, mutta ulkopuolisten puhelinkorjaajien näkemyksen mukaan taustalla olisi kosketusnäytön ohjainpiirin heikko suojaus. Kovat iskut ovat voineet heikentää ohjainpiirin liitoksia, minkä takia kosketusnäyttö ei suostu myöskään toimimaan oikein.
Ohjeet menettelytavoista puhelimen korjaamiseksi löytyvät Applen verkkosivuilta.